旅智云Hotel Pms中英文版
1. 功能介绍
交接班管理功能允许系统管理员配置班次、交接班规则及备用金，前台人员可按照配置执行规范的交接班操作，提升交接班流程的规范性与效率。
2. 操作路径
系统配置 → 交班配置
3. 班次配置操作
3.1 创建班次
- 点击【班次管理】菜单
- 点击【创建】按钮
- 填写班次基本信息：
- 班次名称（如”早班”、”晚班”等）
- 班次代码
- 是否启用
- 设置班次时间：
- 开始时间（如早班：08:00）
- 结束时间（如早班：16:00）
- 点击【提交】完成班次创建
3.2 编辑班次
- 在班次列表中找到需要编辑的班次
- 点击【编辑】按钮
- 修改班次基本信息或时间设置
- 点击【提交】完成编辑
3.3 启用/停用班次
- 在班次列表中找到需要操作的班次
- 点击【启用】或【停用】按钮
- 确认操作后生效
4. 备用金配置操作
4.1 配置备用金
- 点击【交班设置】按钮
- 选择备用金共享类型
- 按班次交接 – 备用金共享：所有操作员共享备用金
- 按人交接 – 备用金分开 ： 操作员拥有自己的备用金
- 选择入账科目：
- 从下拉列表中选择已配置的入账科目（如现金、POS等）
- 如无合适科目，可进入【付款科目】配置备用金
- 点击【保存】完成备用金配置
4.2 编辑备用金
- 点击【交班设置】按钮
- 修改备用金共享类型、入账科目、备用金金额
- 点击【保存】完成编辑
5. 实际应用示例
5.1 班次配置示例
配置示例：早班
- 班次名称：早班
- 班次代码：MORNING
- 班次时间：08:00-16:00 配置示例：晚班
- 班次名称：晚班
- 班次代码：EVENING
- 班次时间：16:00-24:00 配置示例：夜班
- 班次名称：夜班
- 班次代码：NIGHT
- 班次时间：00:00-08:00
6. 注意事项
- 班次时间不应有重叠，以免造成交接班混乱
- 备用金金额应与实际业务需求相符，过多或过少都可能影响运营效率
- 交接班规则一旦设置，建议不要频繁修改，以保持操作的一致性
- 交接班数据会影响交接班报表，请确保数据准确无误
- 建议定期检查交接班记录，确保资金流转正常
7. 常见问题解答
Q1: 班次时间如何处理跨日的情况？ A1: 对于跨日的班次（如夜班），开始时间可设置为23:00，结束时间为08:00，系统会自动识别跨日情况。