5月13日下午，标普全球《可持续发展年鉴（中国版）2025》在深圳正式发布，这场聚焦企业可持续发展能力的权威盛会，汇聚了各行业ESG实践标杆企业。其中，同程旅行凭借在环境、社会及管制（ESG）领域的扎实实践与突出成效，成功再度入选该年鉴，并斩获“行业最佳进步企业”称号，其ESG管理水平与行业领先地位得到权威佐证。尤为值得关注的是，这已是同程旅行连续第三年跻身该权威榜单，同时也是此次入选名单中唯一一家中国OTA企业，彰显了其在可持续发展领域的持续深耕与独特优势。
作为国内在线旅游行业的领军者，同程旅行始终将ESG理念深度融入企业发展战略与日常运营，此次连续三年入选标普全球可持续发展年鉴，不仅是对其在环境保护、社会责任、公司治理三大维度实践成果的高度肯定，更体现了全球资本市场对其ESG管理能力、可持续运营模式及长期投资价值的广泛认可，也为OTA行业的可持续发展树立了标杆。
在业务创新层面，同程旅行以ESG理念为引领，聚焦大众日益多元化的出行需求，持续加大技术研发投入，推动产品与服务的智能化升级。依托自主研发的“慧行”智能出行系统，同程旅行实现了用户多元出行需求与全域运力资源的高效衔接，精准匹配不同场景下的出行需求，为用户提供更具针对性、更便捷可行的综合出行解决方案。与此同时，公司积极布局新兴技术应用，推出“AI+实时预订”服务，借助智能算法精准洞察用户偏好，助力用户快速搭建个性化旅游行程，既提升了用户出行体验，也推动了出行服务行业的数字化、智能化转型。
在环境责任践行上，同程旅行将低碳理念贯穿运营全流程，多措并举推进节能减排，用实际行动助力“双碳”目标实现。公司持续优化能源使用结构，积极引入太阳能光伏设备，升级节能照明系统，从源头降低日常运营中的能源消耗；同时，打造高效雨水回收系统，构建起商业综合体节水减排的可持续运营模式，实现水资源的循环利用，推动绿色运营常态化。早在2022年，同程旅行便明确提出低碳发展承诺：以2021年为基准年，至2030年将范围一（企业直接产生的碳排放）和范围二（购买能源产生的间接碳排放）的碳排放强度降低15%。截至2024年年底，该低碳目标的完成度已达到75%，用实打实的成效兑现了对绿色发展的坚定承诺。
在产业链协同发展方面，同程旅行充分发挥头部企业的引领作用，联动产业链上下游伙伴，共同推动行业高质量发展，助力伙伴实现数字化、智能化转型。在住宿产业领域，公司依托“旅智云”一站式数智服务品牌，深度整合PMS底层系统与SaaS应用，针对中高端连锁酒店、中小单体酒店及民宿的差异化经营需求，量身定制多样化的数智化解决方案，有效提升了住宿商家的经营效率，同时也推动了住宿行业新供给的创新发展。在文旅领域，同程旅行借助AI技术赋能城市文旅升级，2024年已成功为20多个城市打造智慧文旅服务体系，丰富文旅消费场景，激活文旅产业新活力，助力地方文旅经济高质量发展。
乡村振兴领域，同程旅行的“同程千村计划”在2024年取得突破性进展，以文旅赋能为核心，助力乡村实现全面振兴。公司携手苏州甪直古镇，联合打造“青靛·甪直”夜游特色项目，深度挖掘古镇传统文化内涵，推动古镇文旅IP更新升级。该项目自2024年4月30日正式开业以来，不仅丰富了古镇的文旅消费场景，更有效带动了景区周边酒店、民宿的预订热潮，为当地创造了可观的经济效益，同时也促进了古镇传统文化的传承与繁荣，实现了文旅产业与乡村发展的良性循环。
在社会责任履行上，同程旅行始终坚守企业担当，聚焦教育、就业、济困救灾等多个公益领域，持续开展多元化公益活动，传递企业温暖。2024年夏季，针对户外劳动者的防暑需求，同程旅行在苏州、淮安、合肥三地设置“爱心冰柜”，累计为环卫工人、快递小哥、外卖骑手等户外劳动者发放冷饮8000多份，切实解决了户外劳动者的夏季饮水难题。由公司发起成立的“同程小站”爱心联盟，也持续升级公益服务，先后推出“高考能量站”“暴雨守护计划”“暴雪守护计划”等特色公益项目；2024年，该联盟进一步联动全国70多家线下门店，新增免费打印、老人应急帮扶等便民服务，并联合同程公益招募志愿者，扩大公益服务覆盖面，让更多群体感受到公益温暖。
同程旅行在ESG领域的持续深耕与优异表现，不仅获得了标普全球的权威认证，也得到了国内外众多权威机构的高度认可。截至2024年度，国际权威指数公司MSCI（摩根士丹利资本国际公司）已连续三年给予同程旅行ESG AA级评级，充分肯定了其在ESG管理与实践方面的硬实力。在国际权威财经杂志《机构投资者》发布的“2024年度亚洲最佳管理团队”榜单中，同程旅行表现亮眼，在亚洲地区（除日本）互联网行业上市公司（卖方端）榜单中跻身前三，同时在中小企业板块的“最佳环境、社会及治理”等五个核心范畴中斩获榜首，进一步彰显了其在全球ESG领域的行业影响力，也印证了其可持续发展模式的可行性与优越性。
未来，同程旅行将继续坚守ESG发展理念，持续深化在环境、社会、治理三大维度的实践，不断完善ESG管理体系，推动技术创新与绿色发展深度融合，联动产业链伙伴共同构建可持续发展的生态格局，既实现企业自身的高质量发展，也为中国OTA行业的可持续发展贡献更多力量。