在住宿业数智化转型加速的当下,酒店管理系统的持续升级成为酒店提升运营效率、优化服务体验的关键。旅智科技旗下主打集团酒店解决方案的旅智云 PMS 系统迎来八月重要更新,在住哲、金天鹅、云掌柜三大品牌的技术积淀与服务经验基础上实现全新突破,本次共完成团队服务、开票、预订单、各类场景提示等十余项功能的新增与优化,从房态管理、订单处理、财务开票到房卡操作、信息查询等酒店运营核心环节全面升级,进一步夯实了集团酒店数智化管理的技术底座,为集团酒店全场景运营持续赋能。
此次旅智云 PMS 的功能更新紧扣酒店日常运营的实际需求,每一项优化都精准解决运营中的实操痛点,让系统操作更便捷、管理更高效、服务更贴心,具体更新内容涵盖九大核心维度:

房态管理更直观,房态图新增预定人展示功能,酒店工作人员无需额外查询即可直接从房态图掌握房源的预定归属,大幅提升房态核对与管理的效率,让房态管控更清晰。
批量操作提效显著,新增房价保密功能的同时,实现餐券批量操作,既满足了酒店对房价隐私保护的运营需求,又减少了餐券操作的人工步骤,有效降低门店运营的人力成本。
订单信息管理更完善,预订单模块新增添加同住客人功能,贴合旅客实际入住的场景需求,让订单信息更全面,也为酒店的客情管理提供了更详实的依据。

客单数据更安全,优化客单保存机制,实现客单保存后自动二次留存,从技术层面规避了因工作人员操作失误导致的客单信息丢失问题,保障客单数据的完整性。
客房服务更规范,新增脏房入住提示功能,系统会对脏房入住操作进行及时提醒,有效避免脏房误入住的情况发生,从细节处提升客人的入住体验,同时规范酒店的房态管理流程。
房卡管理更严谨,补充空房卡核销提示与临时房卡核销提示,让房卡的核销操作有了明确的系统指引,减少房卡使用与管理过程中的疏漏,让房卡管理更标准化。
财务开票更适配,对开发票功能进行全面优化,升级后的开票模块可充分满足全店的发票开具需求,适配集团酒店各类场景的开票诉求,提升财务环节的工作效率。
订单日志与读卡更适配,一方面优化订单日志呈现形式,另一方面让读卡功能支持带字母的房号,适配更多集团酒店的房号设置规则,让设备读卡与订单日志记录更精准。
信息查询更高效,完成系统菜单与预定人姓名查询功能的双重优化,简化菜单操作路径的同时,提升预定人姓名查询的检索速度与精准度,让工作人员能快速找到相关订单信息,减少前台查询的时间成本。
作为旅智科技旗下针对中高端及连锁酒店集团打造的核心产品,旅智云 PMS 始终以集团酒店的运营需求为核心,依托旅智科技十五年的行业技术积累,以及同程旅行的产业链资源优势,持续进行功能迭代与升级。此次八月的十余项功能优化,是旅智云 PMS 在集团酒店解决方案上的又一次深耕,从前端的对客服务到后端的运营管理,从基础的系统操作到核心的财务、房态管控,实现了全流程的体验升级。
未来,旅智云 PMS 还将继续聚焦集团酒店的全场景运营需求,以技术创新为抓手,持续打磨系统功能、完善服务体系,凭借 “AI 赋能 + 全流程覆盖” 的核心特色,为集团酒店提供更专业、更智能、更高效的数智化管理解决方案,助力更多集团酒店实现降本增效与服务品质的双重提升,推动住宿业数智化转型向更深层次发展。